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四川时时彩玩法介绍: IT外包

四川时时彩app下载手机版下载安装 www.tfrve.icu 一 什么是IT外包?

IT外包的英文IT Outsourcing,企業將IT部門的職能全部或部分外包給專業的第三方管理,集中精力發展企業的核心業務。IT外包簡單的說就是公司在內部專職電腦維護工作人員不足或沒有的情況下,將公司的全部電腦、網絡及外設的維護工作轉交給專業從事電腦維修維護的公司來進行全方位的維護。  深入的講還包括高技術含量高附加值的應用系統和業務流程外包服務,協助企業用較低的投入獲得較高的信息化建設和應用水平,選擇IT外包服務能夠為企業帶來諸多的好處,根據盛麥的研究數據表明可以節省65%以上的人員開支,并減少人力資源管理成本,使公司更專注于自己的核心業務,并且可以獲得更為專業,更為全面的穩定熱情服務。


二 IT外包的好處

通過外包 ,您可以:

減少間接費用,免費資源

避免資本開支

提高效率

卸載非核心職能

獲取專門技能

儲存的人力資源和培訓費用

降低營運成本

改進的速度和服務

建立長期戰略關系,與世界一流服務供應商獲得競爭優勢

加強戰術和戰略優勢

聚焦于戰略思維,流程再造和管理的貿易伙伴關系

您的蔓延風險

提供最優質的產品和服務

可靠和創新

提供增值服務

提高客戶滿意度

避免的成本,追逐技術

杠桿供應商的大量投資,在技術,方法和人

受益于供應商的專業知識,解決問題,為各種客戶類似的規定。

焦點稀缺資源對時間緊迫的項目,如應用重組

獲取所需要的項目管理和執行咨詢的專門知識,隨著獲取最佳做法和行之有效的方法

減少的風險,技術陳舊和提高效率,鞏固和集中職能

跟上和影響減到最低的急劇變化,應用程序和標準

延長達成更多的貿易伙伴,迅速和有效率

減低整體的IT管理的負擔,同時保留控制的戰略決策。


三 IT外包的服務內容

A. -PC維護

◇ 臺式機、筆記本及服務器的硬件維護

對于客戶日常使用的各種辦公設備進行硬件故障處理,定期保養;

◇ 外接設備維護

對于客戶所使用的各種外接設備,例如打印機、掃描儀、傳真機等實行維護及故障處理;


B.-系統維護

◇ 操作系統及辦公軟件的維護

處理客戶由于使用不當或是病毒所造成的系統癱瘓、藍屏、無法開機等操作系統的各種常見問題,并對操作系統及應用軟件等進行各種優化及故障處理;

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C.-網絡維護

◇ 局域網及互聯網維護

向企業提供網絡線路布線方案,網絡維護及網絡優化方案。保證企業內部及外網的正常運作;另外我司免費提供企業網絡技術培訓服務及網絡日常維護等課程;

◇ 局域網設備維護

對于客戶所使用的各種內部局域網設備,如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養及排除故障;

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D.-安全服務

◇ 病毒防治

由于目前的計算機病毒種類越來越多,而且破壞力也在不斷增強, 我們為用戶提供整套的防病毒方案,使用多種防毒軟件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜絕病毒對計算機造成破壞的可能性;

◇ 重要文件定期備份

對于客戶電腦內比較重要的資料, 如:合同文檔、資料等,我們提供多種備份方式,例如使用 移動硬盤、磁帶機、CD-R、備份服務器。使備份數據完全與本機分離,實現真正意義的異地備份功能,真正保證了數據資料的絕對安全性;

◇ 操作系統備份

運用多種方式,將辦公用機的操作系統以及基本系統數據進行安全備份,例如Ghost備份、影子系統等,即使電腦出現故障,也能將電腦內的各種數據完好的恢復。

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四、 IT外包服務方式

?專業IT外包服務——電話上門服務

專業IT外包服務——簽約每周固定上門服務

專業IT外包服務——工程師長駐服務

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A.定期維護

工程師在合同規定的時間為客戶提供到場維護服務。到場工程師將按固定程序為客戶技術計算機系統做常規檢查、維護,發現隱患、問題,并及時解決。同時,到場工程師也會解決客戶的任何突發或積累的問題。外包服務中的定期維護次數應由客戶根據自身的需求而定。

B.隨叫隨到

在定期維護以外,客戶難免出現突發性故障和問題。為解決客戶可能出現的突發故障,公司建立了一套涵蓋客服、工程部門的客戶服務響應機制。通過故障單維護制度,公司跟蹤客戶故障原因及解決方法,從而提高對客戶常遇故障的解決能力和效率。

C.駐場服務

派出與客戶網絡設施及相關設備在技術上相適應的工程師常駐客戶網絡設施所在地,為客戶提供全日制的網絡及相關設備維護工作,以保證客戶網絡及相關設備在工程師常駐期內保持良好的工作狀態,保證客戶的計算機網絡系統實現最佳的數據通信效率。

D.遠程服務

為了提高對用戶的服務質量,改善服務響應速度開通的服務業務。如果用戶在網站檢索或維普瀏覽器的使用過程中遇到的問題我們的客戶服務人員不能解答,在征得用戶的同意的情況下,我們的技術人員可通過網絡遠程查看用戶遇到的問題并及時解決。

E.電話熱線支持

簽約用戶可隨時撥打我們的服務熱線,我們有專業的熱線值班技術人員回答您的問題,指導用戶完成簡單的故障排除工作。

F.咨詢服務

作為以專業人士為主的行業,IT咨詢正逐漸走向成熟。職業IT顧問的咨詢服務往往能對企業IT發展起到畫龍點睛的作用。我公司擁有多位具有多年企業 IT工作經驗的IT顧問。他們豐富的企業經驗對于幫助企業部署以企業目標為中心的IT策略尤為重要。他們更了解企業核心目標與IT投入的厲害關系。


另外,合肥電腦維修有限公司也致力于協助客戶從零開始建立IT系統,為客戶培養IT專才,建設自己的IT團隊。

IT外包合同有兩種:鐘點式、包年式。

詳情請咨詢客服,按照您的實際情況為您選擇最適合您的外包方式。


企業類型(電腦臺數)

價格(元/月/臺)

服務內容

普通企業(1-20

50-60//

工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數限制。每月一次例行檢查維護。

中型企業(20-50

40-50//

工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月服務無次數限制。每月兩次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業網站及郵箱維護??芍付ㄎすこ淌ξ?。

大型企業(50以上)

30-40//

工作日內,電腦及網絡故障,兩小時內響應。包月內無次數限制。每月提供一次全面維護。包含打印傳真設備、服務器、防火墻、各類網絡設備、企業網站及郵箱、?ERP及各類行業軟件維護。

人員派遣

6000/月 至

12000/

技術員常駐客戶現場提供最優質的IT服務??苫竦夢宜炯際跬哦擁畝αχС?。



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